Responsables de comptes

Marcia Bittencourt

– Responsable de comptes

Marcia est une Brésilienne de naissance. Elle a travaillé comme comptable chez Siemens, comme agent immobilier et courtier en hypothèques au Brésil et travaille actuellement comme secrétaire juridique pour l’un des avocats de l’entreprise basée en Floride. Marcia sert de représentant brésilien aux clients de Choice Plus.

Née et élevée à Curitiba au Brésil, Marcia est venue aux États-Unis en1999. Elle vit actuellement dans la région de Miami.

Téléphone: (786) 521-8244   –   EMail: mbittencourt@cpllc.com

Javier Ortiz

– Responsable de comptes

Javier a rejoint Choice Plus avec plus de 15 ans d’expérience en service après-vente. Il apporte une touche humaine à Choice Plus avec de l’intelligence, de la gentillesse et un grand sens de l’humour, le tout sans compromettre la confiance, le respect et le professionnalisme dont Choice plus est fière. Javier possède un baccalauréat ès arts en administration des affaires et a poursuivi ses études dans le domaine de l’informatique et de la médecine. Il a obtenu une certification réseau Cisco et une certification NBMI dans le domaine médical. Le fait d’être bilingue l’a aidé à exceller dans les divers postes qu’il a occupés au support informatique et en tant qu’interprète médical.

Commentaire de Javier : “Je suis déterminé à fournir les meilleurs services possibles à nos clients. Le fait de travailler avec Choice Plus, la meilleure entreprise du secteur, préserve ma motivation pour les années à venir”.

Téléphone (630) 796-4225   –   EMail: jortiz@cpllc.com

Carlos A. Ruiz

– Responsable de comptes

Né et élevé à Colombia S.A., Carlos a obtenu une licence en droit et administration des affaires à Colombia et a poursuivi ses études postuniversitaires de spécialisation en Gestion internationale à Capilano University, British Columbia, au Canada.

Il possède de l’expérience professionnelle dans différents domaines : Auditeur interne de Caldas Cattle Fund à Manizales, en Colombie ; responsable export chez Quaker Oats Co. en Colombia. Il gérait son propre cabinet juridique et travaillait comme traducteur professionnel avant d’émigrer au Canada.

Son niveau d’instruction, ses expériences professionnelles et sa certification en tant que traducteur professionnel sont la base de sa citoyenneté canadienne. Choice Plus a d’abord approché Carlos pour ses capacités de traduction. Carlos s’occupe maintenant des clients latins grâce à ses compétences bilingues. Carlos tire une énorme fierté de son poste de Responsable de comptes en servant tous les clients avec dévotion et avec la certitude que nos services leur seront bénéfiques.

Téléphone (604) 924-3895   –   email: cruiz@cpllc.com

Lucie Desmarais O'Brien

– Responsable de comptes

“Lucie fournit des services de traduction en Français et en Espagnol à Choice Plus depuis 2008. Elle facilite la relation avec les clients en contribuant aux ventes, aux recherches et aux demandes de l’entreprise. Lucie possède une vaste expérience dans le domaine du service à la clientèle.

Commentaire de Lucie : “J’aime faire connaissance avec les clients et les aider à comprendre comment l’entreprise peut les aider à recouvrer les biens qui leur appartiennent”. L’enthousiasme et l’appréciation exprimés par les clients à la réception de leurs biens est l’une des vraies joies du travail que j’effectue pour Choice Plus.

Téléphone (604) 670-6422   –   email: lobrien@cpllc.com